Intégration du bouton « Mon avis »
L’outil « MonAvis-Vox Usager » est conçu pour rendre très simple l’intégration du bouton de vote à la fin des démarches administratives. Voici le mode opératoire qui est proposé pour intégrer le lien « MonAvis » dans une démarche sur demarches-simplifiees.fr.
1. Pour utiliser le bouton « mon avis », il faut avoir publié votre démarche sur demarches-simplifiees.fr, puis effectuer les actions suivantes. C'est très rapide !
2. Si vous n’avez pas de compte sur MonAvis, Créez-en un
- Accédez à observatoire.numerique.gouv.fr et cliquez sur le bouton « Accès Administration » situé en bas de la page ; vous arrivez sur une page de connexion
- Cliquez sur le lien « inscription »
- Remplissez le formulaire d’inscription
- Confirmez l’adresse e-mail en cliquant sur le lien reçu dans l’e-mail de confirmation
NB : si votre adresse ne se finit pas par «@(…).gouv.fr », une validation de votre compte par un administrateur est nécessaire.
3a. Accédez à la page de votre démarche via le moteur de recherche
3.b. Si elle est absente du référentiel, ajouter votre démarche (étape optionnelle) :
- Cliquez sur le bouton « Ajoutez-là ! »
- Remplissez le formulaire de référencement d’une démarche
4. Se déclarer « porteur d’une démarche » :
- Sur la page de la démarche, cliquez sur le bouton « Je suis porteur de cette démarche » ; deux onglets sont désormais accessibles « code à intégrer » et « tous les avis ».
NB : lorsque vous référencez une démarche (étape 2b), vous devenez automatiquement « porteur de la démarche ».
5. Obtenir le code du bouton :
- Toujours sur la page de la démarche, accédez à l’onglet « code à intégrer »
- Cliquez sur le bouton « générer le code »
- Choisissez entre le bouton bleu et le bouton blanc en fonction de l’ergonomie de votre site
- Copiez le code du bouton URL
- Retournez sur votre page de publication
- Allez à l'onglet "mon avis" et intégrez le code dans la partie qui lui est réservée
- Enregistrez !
6. Résultat :
L’usager, une fois son dossier déposé sur DS, aura un bouton qui lui permettra d’aller directement donner son avis.
Grace à l'observatoire, vous aurez la possibilité de suivre, en temps réel, le niveau de satisfaction de votre démarche.
Présentation générale d'une démarche
Pour chaque démarche, la liste des avis donnés
Tableau de bord de la satisfaction.
Dernière mise à jour 3mo ago