Intégration du bouton "Mon avis"
L’outil "MonAvis- Vox Usager" est conçu pour rendre très simple l’intégration du bouton de vote à la fin des démarches administratives. Voici le mode opératoire qui est proposé pour intégrer le lien « MonAvis » dans une démarche « demarches-simplifiees.fr ».
1. Pour utiliser le bouton "mon avis", il vous faut publier avoir publié votre démarche sur « demarches-simplifiees.fr », puis effectuer les actions suivantes. C'est très rapide !
2. Si vous n’avez pas de compte sur MonAvis, Créez en un:
- Accéder à observatoire.numerique.gouv.fr et cliquer sur le bouton « Accès Administration » situé en bas de la page ; vous arrivez sur une page de connexion ;
- Cliquer sur le lien « inscription » ;
- Remplir le formulaire d’inscription ;
- Confirmer l’adresse mail en cliquant sur le lien reçu dans l’e-mail de confirmation ;
NB : Si votre adresse ne se finit pas par «@(…).gouv.fr », une validation de votre compte par un administrateur est nécessaire.
3a. Accéder à la page de sa démarche via le moteur de recherche
3.b. Si elle est absente du référentiel, ajouter sa démarche (étape optionnelle) :
- Cliquer sur le bouton « Ajouter -là ! » ;
- Remplir le formulaire de référencement d’une démarche.
4. Se déclarer « porteur d’une démarche » :
- Sur la page de la démarche, cliquer sur le bouton « Je suis porteur de cette démarche » ; deux onglets sont désormais accessibles « code à intégrer » et « tous les avis ».
NB : lorsque vous référencez une démarche (étape 2b), vous devenez automatiquement « porteur de la démarche ».
5. Obtenir le code du bouton :
- Toujours sur la page de la démarche, accéder à l’onglet « code à intégrer » ;
- Cliquer sur le bouton « générer le code » ;
- Choisir entre le bouton bleu et le bouton blanc en fonction de l’ergonomie de votre site
- Copier le code du bouton URL ;
- Retourner sur votre page de publication
- Aller à l'onglet "mon avis" et intégrer le code dans la partie qui lui est réservée.
- Enregistrez !
6. Résultat :
L’usager, une fois déposé son dossier sur DS, aura un bouton qui lui permettra d’aller directement donner son avis.
7. Suivez en direct la statisfaction des usagers :
Grace à l'observatoire, vous aurez la possibilité de suivre, en réel, le niveau de satisfaction de votre démarche
Présentation générale d'une démarche
Pour chaque démarche, la liste des avis donnés
Tableau de bord de la satisfaction.
Dernière mise à jour 1yr ago
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