Généralités

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demarches-simplifiees.fr permet de dématérialiser des démarches administratives grâce à un générateur de formulaire et une plateforme d'instruction de dossiers. Il s'agit d'une application en ligne prête à l'emploi développée, hébergée et maintenue par la Direction interministérielle du système d'information et de communication de l'Etat (DINSIC), mise à disposition de l'ensemble des organismes publics. Elle est interconnectée à de nombreux services de l'Etat plateforme, notamment France Connect, API Entreprise, API Géo et BAN.

Objectif

L'objectif principal de cette documentation est de permettre aux organismes publics ayant des besoins de dématérialisation à déterminer si demarches-simplifiees.fr constitue une solution adaptée.

Les utilisateurs y trouveront aussi des informations visant à faciliter la prise en main de l'application.

demarches-simplifiees.fr comporte trois rôles :

  • les administrateurs, qui créent les démarches ;

  • les usagers, qui déposent des demandes sur ces démarches ;

  • les instructeurs, qui traitent ces demandes.

Aucune connaissance spécifique en informatique n'est requise pour comprendre cette documentation.

Retours

Vous pouvez nous aider à améliorer cette documentation ainsi que l'outil en nous faisant part de vos remarques par email.