Généralités

Demarches-simplifiees.fr permet de dématérialiser des démarches administratives grâce à un générateur de formulaire et une plateforme d'instruction de dossiers. Il s'agit d'une application en ligne prête à l'emploi développée, hébergée et maintenue par la Direction interministérielle au Numérique (DINUM), mise à disposition à l'ensemble des organismes publics. Elle est interconnectée à de nombreux services de l'Etat plateforme, notamment France Connect, API Entreprise, API Géo et BAN.

Retrouver ici le bilan de la mise en oeuvre de démarches simplfiees à fin octobre 2019 ( 22 mois après son lancement)

Objectif

L'objectif principal de cette documentation est de permettre aux organismes publics ayant des besoins de dématérialisation de déterminer si demarches-simplifiees.fr constitue une solution adaptée.

Les utilisateurs y trouveront aussi des informations visant à faciliter la prise en main de l'application.

demarches-simplifiees.fr comporte trois rôles :

  • les administrateurs, qui créent les démarches ;

  • les usagers, qui déposent des demandes sur ces démarches ;

  • les instructeurs, qui traitent ces demandes.

Aucune connaissance spécifique en informatique n'est requise pour comprendre cette documentation.

Retours

Vous pouvez nous aider à améliorer cette documentation ainsi que l'outil en nous faisant part de vos remarques par email.