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Généralités

Cette page présente l'objectif de demarches-simplifiees.fr : la dématérialisation des procédures.
« Démarches simplifiées » permet de dématérialiser des démarches administratives grâce à un générateur de formulaires et une plateforme d'instruction de dossiers. Il s'agit d'une application en ligne prête à l'emploi développée, hébergée et maintenue par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), mise à disposition de l'ensemble des organismes publics. Elle est interconnectée à de nombreux services de l'État, notamment France Connect, API Entreprise, API Géo et BAN.

Retrouvez le guide pratique pour dématérialiser vos démarches avec «Démarches simplifiées »

Guide des bonnes pratiques démarches-simplifiees.pdf
2MB
PDF

Découvrez notre e-capsule de formation disponible sur Mentor depuis le lien suivant : https://mentor.gouv.fr/course/view.php?id=4364&section=1

Parcours "numérique et relation aux usagers"

Retrouvez ci-après les différents bilans des usages de « Démarches simplifiées »

Bilan 2022
Bilan 2022 Démarches simplifiées.pdf
3MB
PDF

Bilan 2023

DS bilan 2023V3.pdf
24MB
PDF
Bilan 2023 de DS

Objectif

L'objectif principal de cette documentation est de permettre aux organismes publics ayant des besoins de dématérialisation de déterminer si demarches-simplifiees.fr constitue une solution adaptée.
L'ensemble des utilisateurs y trouvera des informations visant à faciliter la prise en main de l'application.
La plateforme demarches-simplifiees.fr comporte trois rôles :
  • Administrateurs : création et publication des démarches
  • Usagers : dépôt et suivi des dossiers
  • Instructeurs : traitement de ces demandes.
Aucune connaissance spécifique en informatique n'est requise pour comprendre cette documentation.

Retours

Vous pouvez nous aider à améliorer cette documentation ainsi que l'outil en nous faisant part de vos remarques par e-mail.
Dernière mise à jour 2mo ago