Généralités

Demarches-simplifiees.fr permet de dématérialiser des démarches administratives grâce à un générateur de formulaires et une plateforme d'instruction de dossiers. Il s'agit d'une application en ligne prête à l'emploi développée, hébergée et maintenue par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), mise à disposition à l'ensemble des organismes publics. Elle est interconnectée à de nombreux services de l'Etat, notamment France Connect, API Entreprise, API Géo et BAN.

Retrouvez ci-après le bilan de la mise en œuvre de demarches-simplifiees.fr à fin octobre 2019 ( 22 mois après son lancement).

Objectif

L'objectif principal de cette documentation est de permettre aux organismes publics ayant des besoins de dématérialisation de déterminer si demarches-simplifiees.fr constitue une solution adaptée.

L'ensemble des utilisateurs y trouvera des informations visant à faciliter la prise en main de l'application.

La plateforme demarches-simplifiees.fr comporte trois rôles :

  • Administrateurs : création et publication des démarches

  • Usagers : dépôt et suivi des dossiers

  • Instructeurs : traitement de ces demandes.

Aucune connaissance spécifique en informatique n'est requise pour comprendre cette documentation.

Retours

Vous pouvez nous aider à améliorer cette documentation ainsi que l'outil en nous faisant part de vos remarques par e-mail.